Veelgestelde vragen

1. Wat is Wigvista?

Wigvista is een damesmodemerk dat zich toelegt op het aanbieden van tijdloze, comfortabele en stijlvolle kleding waarmee elke vrouw haar individualiteit vol zelfvertrouwen kan uitdrukken.

2. Waarvandaan verzendt u?

We verzenden bestellingen vanuit onze distributiecentra, afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

3. Hoe lang duurt de verzending?

De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode:

• Standaardverzending: 5-10 werkdagen

4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer en een link om uw pakket online te volgen.

5. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op via wigvista@gmail.com . Zodra de bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen.

6. Wat is uw retourbeleid?

Wij accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na levering voor ongebruikte, ongewassen artikelen in de originele verpakking.
Raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

7. Bieden jullie de mogelijkheid tot ruilen aan?

Ja, ruilen voor een andere maat of kleur is mogelijk, afhankelijk van de voorraad. Neem contact met ons op voordat u het artikel retourneert.

8. Welke betaalmethoden accepteert u?

Momenteel accepteren we betalingen via PayPal .
Creditcardbetalingen worden momenteel niet ondersteund.

9. Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

Absoluut. Alle persoonlijke en betalingsgegevens worden veilig verwerkt en behandeld volgens ons privacybeleid .

10. Hoe kan ik contact met u opnemen?

U kunt ons klantenserviceteam per e-mail bereiken via wigvista@gmail.com .
We reageren doorgaans binnen 24 werkuren (maandag t/m vrijdag).